HELLA in Italia
HELLA: UN PARTNER ESPERTO PER L'AFTERMARKET E LE OFFICINE
Nel settore dell'aftermarket il marchio HELLA è sinonimo di assortimento di prodotti ampio e attraente, attrezzatura da officina professionale e Service di prima qualità da un'unica fonte. Queste tre competenze di base costituiscono, tutte insieme, il sistema HELLA Componenti, Strumenti, Servizi.
L'imbattibile assortimento di ricambi (Componenti), di massima qualità e con una straordinaria copertura di mercato, comprende 35.000 articoli per le officine indipendenti e per il commercio all'ingrosso di ricambi per veicoli. Comprende ricambi e componenti universali per i settori Illuminazione, Freni, Componenti elettrici e Elettronica. Comprende componenti originali HELLA per i costruttori di automobili, prodotti commerciali specifici di produzione interna e prodotti di costruttori di ricambi noti. Grazie a questa organizzazione, ad esempio, siamo leader nel mercato indipendente dei ricambi per l'illuminazione specifica del veicolo, con la più ampia copertura di mercato in tutta Europa. Attraverso un'efficace rete logistica mondiale garantiamo ai nostri clienti un'eccezionale disponibilità delle merci. Appositi strumenti online aiutano a risparmiare tempo e denaro, grazie al sistema di ordinazione elettronico, al controllo della disponibilità, alla tracciabilità dell'ordine o alla gestione dei reclami.
Inoltre offriamo una vasta competenza di officina (Strumenti) da una sola fonte. Siamo infatti in grado di sostenere l'intero processo di officina, dall'identificazione del veicolo alla diagnosi dei guasti, dall'identificazione all'ordinazione del ricambio e di posizionarci sul mercato come fornitore completo di dati, apparecchiature di prova, ricambi, formazione e hotline tecnica. In questo modo consentiamo alle officine di eseguire in modo rapido e sicuro lavori di manutenzione o riparazione.
La nostra vasta offerta di Service (Servizi) completa questa gamma con l'Assistenza Clienti tecnica, un'attraente assistenza alle vendite, progetti di affiliazione e una logistica professionale.
