Bağımsız araç servis işletmeleri için çok yönlü yardım: 360 derece FORVIA HELLA hizmeti
ADAS (Gelişmiş Sürücü Destek Sistemleri) ve e-mobilite gibi sistemler sadece sürüş konusunda devrim yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda bu devrim araç servislerinde de kendini gösteriyor. Bu durum özellikle bağımsız araç servisleri için yeni zorluklar ortaya çıkarıyor: Giderek daha karmaşık hale gelen araç elektroniği ve daha yüksek arıza teşhis ve onarım talepleriyle mücadele etmek zorundalar. Bağımsız servis dostu olarak, gelecekte de verimli ve kârlı bir şekilde çalışmaya devam edebilmeleri için, kapsamlı hizmetlerle araç servis işletmelerinin artan karmaşıklığın üstesinden gelmelerini sağlıyoruz.
Önde gelen otomobil üreticilerinin güçlü bir ortağı olan FORVIA HELLA, orijinal ekipman alanındaki teknolojik gelişmelerin daima ön saflarında yer almakta ve bu nedenle yenilikçi çözümler sunabilmektedir. Şirket bu teknik bilgiyi, bileşenleri ve uzmanlığı sürekli olarak Aftermarket pazarına aktarmaktadır.
Yüksek kaliteli yedek parçalar temeli oluşturuyor
Ancak mobilitenin ilerlemesi devam ederse ve satış sonrası pazara giderek daha fazla ulaşırsa yedek parçalar tek başına yeterli değildir: Günümüzde dijital araçlar, otomotiv atölyelerinde en az eski anahtarlar kadar önemli bir yer tutuyor. Bunun nedeni, elektrikli otomobillerin ve sürücü destek sistemlerine sahip araçların ek bileşenler ve hizmetler gerektirmesidir. Ayrıca otomotiv profesyonellerine, atölye profesyonellerinin mevcut ihtiyaçları için özel olarak geliştirilmiş çeşitli önemli destek unsurlarını içeren kapsamlı bir hizmet sunuyoruz.
FORVIA HELLA’nın uzman yardım hatları ve uzaktan servis hizmetleri
Elinizi vicdanınıza koyun, günlük servis rutininde sınırlarınıza ulaştığınız anlar vardır. Giderek karmaşıklaşan ve yazılım tabanlı hale gelen araç sistemleri göz önüne alındığında, tüm işleri kendi başınıza yapmanız giderek zorlaşıyor. Çoğu zaman bunun için gerekli erişim yetkileri eksiktir veya araç o kadar yenidir ki arıza teşhis cihazının normal yazılımına henüz dahil edilmemiştir. Modern araçların arıza teşhisi ve onarımı söz konusu olduğunda, hızlı ve kesin çözümler gereklidir. Bağımsız araç servisleri için uzman yardım hattımız teknik sorularda yardımcı olmaktadır. Buna ek olarak, örneğin kodlama, yazılım aktivasyonu ve kalibrasyonun uzaktan yapılmasını mümkün kılan uzaktan servis hizmetleri de mevcuttur. Bu, bağımsız araç servislerinin daha verimli çalışmasına ve rekabetçi kalmasına olanak tanımaktadır.
HELLA TECH WORLD: Araç servisi en güncel durumda
İlerletme eğitimi de otomotiv profesyonelleri için başarıya giden yolun anahtarıdır. Servisler, HELLA TECH WORLD sayesinde çok özel yardım sağlayan çok sayıda dijital bilgi, video ve eğitim içeren bir platforma sahiptir. Ayrıca, araca özel atölye çalışmaları ve en son teknolojilerin ve arıza teşhis yöntemlerinin anlaşılır bir şekilde sunulduğu online eğitim kursları da sunmaktayız. Bu, araç servislerinin her zaman güncel olduğu ve karmaşık sorunlarda bile müşterilerine anında yardımcı olabileceği anlamına gelir.
Bağımsız araç servisi için teknik bilgi: HELLA TECH WORLD
OE kalitesinde arıza teşhis araçları ve bileşenleri
FORVIA HELLA, OE segmentinde sahip olduğu teknik bilgiyi ve bileşenleri bağımsız yedek parça pazarına getirmektedir. Hella Gutmann’ın güçlü arıza teşhis araçları, ilgili tüm araç sistemleriyle hassas iletişim kurulmasını ve tüm verilerin ve arıza kodlarının ışık hızında yorumlanmasını sağlamaktadır. OE uzmanlığı, onarım ve bakım işlemlerinin en yüksek kalite standartlarında gerçekleştirilebilmesini sağlamaktadır.
Hassas kalibrasyon ve ayarlama
En yeni araç elektronik sistemleri, yolda bize büyük ölçüde yardımcı olan hassas sensörler ve elemanlarla donatılmıştır. Bununla birlikte, bu tür sistemlerin düzgün çalışması için, özellikle sürücü destek sistemleri gibi güvenlikle ilgili sistemlerde hassas kalibrasyonlar ve ayarlamalar kesinlikle gereklidir. Hella Gutmann, tüm sistemlerin en iyi şekilde ayarlanmasını sağlamak için güçlü kalibrasyon araçları ve kılavuzlar sağlamaktadır.
Yenilikçi servis çözümleri sayesinde geleceğe hazır olma
Bu sayede zamanın nabzını tutabiliyor ve Aftermarket sektöründe gelecekte karşılaşılabilecek zorlukların üstesinden gelebilmek için sürekli olarak yeni çözümler geliştirebiliyoruz. OE sektöründeki üreticilerle yakın işbirliği, FORVIA HELLA’nın Aftermarket sektörüne yenilikleri erken bir aşamada getirmesini sağlamakta, böylece araç servisleri sorunlarla karşılaşmadan önce, çözümler zaten mevcut olmaktadır.
360 derece hizmetimiz, teknik destek, ilerletme eğitimi, yüksek performanslı arıza teşhis araçları ve bileşenlerden oluşan eksiksiz bir paketle, dijital dönüşüm sürecinde bağımsız araç servislerine eşlik etmektedir.
