O inverno está a chegar: a melhor lista de controlo de inverno para as oficinas

O ponto mais importante da lista de controlo para o inverno: pneus, pneus e mais pneus! Assim que cair a primeira neve, uma multidão de clientes irá bater-lhe à porta — é melhor começar já a planear.
Dica: organize atempadamente as marcações para a mudança de pneus. Um bom planeamento e uma comunicação atempada com os clientes ajudam a prevenir o caos na oficina.
Controlar: qual é o stock dos pneus de inverno? Encomendar atempadamente pneus de inverno. Nada é mais frustrante do que não ter stock de pneus em novembro.

Quando está muito frio lá fora, o carro tem de ser protegido das temperaturas de inverno. Um erro comum e frequente: muitos clientes só pensam na proteção anticongelante depois de o inverno já ter chegado.
Importante: verificar atentamente o nível do agente anticongelante e do líquido de refrigeração em todos os veículos. Assim, poderá alertar os seus clientes atempadamente.
Dica: ofereça uma "Revisão de inverno", na qual não só verifica a proteção anticongelante, mas também outros componentes relevantes para o inverno, como a bateria, a iluminação e as escovas do limpa-vidros. Assim, não só aumenta a segurança e fiabilidade dos veículos dos seus clientes, como também aumenta substancialmente o volume de negócios.

O frio é o maior inimigo da bateria do automóvel — proteja a bateria de uma morte gelada! O frio e a humidade degradam a bateria de um automóvel, e nada é mais frustrante do que um carro que não pega de manhã.
Controlar: verificar o estado de carga das baterias durante as revisões e controlos de inverno.
Dica extra: aborde ativamente os seus clientes, se verificar que a bateria poderá em breve deixar de funcionar — assim evitará surpresas desagradáveis para os seus clientes e para si.

Muitas pessoas subestimam o esforço a que os limpa-vidros são expostos nos meses de inverno. Os seus clientes vão agradecer-lhe a boa visibilidade, quando chegar a primeira tempestade de inverno!
Importante: verificar as escovas do limpa-vidros e o estado do sistema de lavagem dos vidros. Nada irrita mais os clientes do que quando os limpa-vidros deixam de funcionar na primeira tempestade de neve.
Dica: disponibilize escovas limpa-vidros à prova do inverno e aditivos de proteção anticongelante especiais, para o sistema de lavagem dos vidros.

O sistema de iluminação em boas condições é essencial, sobretudo nos meses mais escuros do ano. A visibilidade e a segurança na estrada dependem do seu bom funcionamento.
Controlar: verifique a iluminação de cada veículo, especialmente os faróis, as luzes traseiras e os faróis de nevoeiro, para garantir que os seus clientes vejam e sejam vistos no escuro.
Dica: muitos clientes não se apercebem da importância de uma iluminação correta. É possível oferecer segurança adicional com um teste de luz.

O ar condicionado é a estrela do verão, enquanto o aquecimento é a estrela do inverno. No entanto, o sistema de ar condicionado também é importante na estação fria, uma vez que ajuda a desumidificar o ar no veículo. Um sistema de ar condicionado com defeito não previne o embaciamento das janelas!
Importante: verificar sempre o bom funcionamento do ar condicionado e do aquecimento, durante todos os controlos. Um carro embaciado não é apenas desconfortável, é também perigoso.

O inverno pode estar a chegar, mas com uma preparação inteligente e a estratégia certa, conseguirá dominá-lo a seu proveito. A estação mais fria do ano não é motivo para pânico, mas sim uma oportunidade para pôr à prova os seus conhecimentos, competências e recursos. Com a nossa lista de controlo, conseguirá oferecer aos seus clientes as melhores hipóteses para superarem o inverno sem contratempos.
Por isso, pegue nas suas ferramentas, enfrente os desafios e mostre ao inverno quem manda!