Dzięki usłudze macsRemote Services, Hella Gutmann zapewnia indywidualny pomiar wymagany dla pojazdu klienta jako usługę na żądanie.

macsRemote Services

Dzięki usłudze macsRemote Services, Hella Gutmann zapewnia indywidualny pomiar wymagany dla pojazdu klienta jako usługę na żądanie.

Zdalna diagnostyka w Twoim warsztacie

macsRemote Services - Zdalna diagnostyka w Twoim warsztacie

Gdy chcesz wykonać naprawy przeznaczone dla ASO

Praca na warsztacie przysparza coraz częściej wiele takich sytuacji, w których potrzebujmy pomocy ze strony programu producenta danego pojazdu. Wymagana jest wtedy rejestracja na stronie danej marki i opłata za wykonanie usługi. A gdyby tak ten cały proces usprawnić i mieć wiele marek w jednym miejscu? W tym wypadku Hella Gutmann wychodzi naprzeciw tym czekiwaniom. Dzięki nam twoje problemy będą rozwiązane w ciągu kilka minut. Co Ci jest potrzebne? - Urządzenie Hella Gutmann - MacsRemote Service. To urządzenie daje Ci nieograniczone możliwości do programu producenta. Dzięki zdalnemu dostępowi możemy przeprowadzić kodowanie kamery, aktywację oprogramowania, dopisanie nowego pilot oraz wiele innych. Nasi technicy mają dostęp do około 70 marek pojazdów dzięki czemu Ty dzięki nam masz możliwość wykonania szeregu funkcji i regulacji takich jak serwisy autoryzawane.  Dowiedz się już dziś jak możesz korzystac z urządzenia Hella Gutmann. Po więcej informacji zapraszamy do naszych dystrybutorów oraz na naszą infolinię techniczną.

Wisienką na torcie jest praktyczne wsparcie w codziennym życiu warsztatowym

W przeciwieństwie do pomocy doradczej świadczonej przez techniczne centrum telefoniczne, która jest powiązana z korzystaniem z urządzeń diagnostycznych Hella Gutmann, usługi zdalne Hella Gutmann są dostępne dla wszystkich warsztatów i salonów samochodowych bez ograniczeń. Wszystko, co jest wymagane na miejscu w warsztacie, to urządzenie macsRemote ze stabilnym połączeniem z Internetem. Następnie można zażądać, aby ekspert Hella Gutmann zdalnie wykonał wymagany indywidualny pomiar cyfrowy w odpowiednim pojeździe klienta. Pozwala to zaoszczędzić cenny czas, zachować niezależność, a także utrzymać klientów posiadających najnowsze pojazdy.
Obecnie nasze usługi zdalne są dostępne także dla Ciebie. Aby z nich korzystać, nie trzeba podejmować żadnych zobowiązań umownych. Po dokonaniu jednorazowej rejestracji wystarczy wejść na stronę macsremote.obd.help i wybrać pojazd oraz żądaną usługę. Wyświetlony zostanie pojazd i koszty specyficzne dla danego przypadku. Zamów usługę jednym kliknięciem i poczekaj chwilę na odpowiedź online od zdalnego eksperta. Płatność opiera się na zasadzie pay-per-use. To nie może być prostsze ani bardziej przejrzyste!

Z wyjątkiem kalibracji ADAS, które wymagają narzędzia CSC-Tool na miejscu, do wymienionych usług nie jest wymagane żadne inne wyposażenie warsztatowe.

  • Kalibracja systemów kamer przednich
  • Kalibracja systemów radarowych i lidarowych
  • Kalibracja kamer tylnych i systemów monitoringu 360
  • Kodowanie, resetowanie i odblokowywanie wymienionych podzespołów i części, np. układu kierowniczego, skrzyni biegów, reflektorów.
  • Kodowanie nowych akcesoriów/funkcji, np. sprzęg przyczepy (OE i rynek wtórny) i tempomat.
  • Reset serwisowy (w tym dla pojazdów zabezpieczonych, np. przez Security Gateway)
  • Przechowywanie historii przeglądów w systemie multimedialnym BMW
  • Resetowanie ostrzeżeń AdBlue
  • Programowanie pilota zdalnego sterowania
  • Odczytywanie i kasowanie kodów błędów w najnowszych pojazdach

Szukasz dokumentów związanych z produktem?

Wszystko w jednym miejscu, aby poszerzyć swoją wiedzę i doświadczenie - katalogi, aktualizacje oprogramowania, procedury testowe i inne ważne instrukcje.

macsRemote Services - Krok po kroku do celu

Krok po kroku do celu

  • Podłącz urządzenie macsRemote do pojazdu za pośrednictwem interfejsu OBD
  • Rejestracja online przez przeglądarkę na indywidualnym notebooku, komputerze PC lub tablecie
  • Wybór pojazdu i żądanej usługi 
  • Przegląd zamówionych kosztów
  • Wyświetlanie i zamawianie usługi
  • Możliwość rozmowy zdalnej z ekspertem podczas wykonywania usługi w aplikacji. W razie potrzeby w pojeździe należy wykonać operacje ręczne, takie jak włączanie i wyłączanie zapłonu itp.
  • Pobierz i zapisz dokumentację wykonanej usługi
  • macsRemote-Dev (hardware)
  • Urządzenie z dowolnym systemem operacyjnym i przeglądarką zintegrowane z siecią warsztatową (tablet, notebook, komputer PC)
  • Stabilne, nieprzerwane połączenie z Internetem
  • Stabilny sygnał WLAN
  • Alternatywnie można użyć kabla LAN między routerem a urządzeniem macsRemote
Kontakt telefoniczny lub mailowy z Hella Gutmann

Jesteśmy zawsze do dyspozycji.

800 42 55 66