لم يقتصر تأثير إضافة أنظمة مثل ADAS (الأنظمة المتطورة لمساعدة السائق) ووسائل النقل الكهربائية على إحداث ثورة في كيفية قيادة السيارات فحسب، بل انتقلت هذه الثورة أيضًا إلى وِرش السيارات. لذلك أصبحت ورش السيارات المستقلة بشكل خاص تواجه تحديات جديدة: إذ أصبح عليها التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الموجودة في السيارات والتي تزداد تعقيدًا، وما يترتب على ذلك من متطلبات أعلى من أجل التشخيص والإصلاح. ولأننا نعتبر انفسنا صديق ورش السيارات المستقلة، فإننا نعمل على مساعدة ورش السيارات على التعامل مع التعقيد المتزايد من خلال تقديم خدمات شاملة لها؛ لكي تتمكن من العمل بكفاءة وتحقق الربحية في المستقبل.
بصفتها شريك قوي للشركات الرائدة في صناعة السيارات فإن شركة FORVIA HELLA تظل رائدة في كل ما يتعلق بالتطورات التكنولوجية في مجال التجهيزات الأصلية، وبالتالي فإنها قادرة على تقديم حلول مبتكرة. تحرص الشركة على نقل هذه المعرفة ومكونات الأنظمة والخبرة التقنية باستمرار إلى سوق ما بعد البيع.
لكن قطع الغيار وحدها لا تكفي إذا تطورت القدرة على التنقل ووصلت بشكل متزايد إلى سوق ما بعد البيع: أصبحت الأدوات الرقمية الآن مهمة في ورش السيارات بنفس أهمية المفتاح القديم الجيد. تتطلب السيارات الكهربائية والمركبات المجهزة بأنظمة مساعدة السائق مكونات وخدمات إضافية. نحن نقدم أيضًا لمحترفي السيارات خدمة شاملة تتضمن مجموعة متنوعة من عناصر الدعم الحاسمة التي تم تطويرها خصيصًا لتلبية الاحتياجات الحالية لمحترفي الورشة.
إذا تحدثنا بصراحة، فبالتأكيد هناك لحظات في عملنا اليومي بالورشة تضع الواحد منا تحت أقصى درجات الضغط. فنتيجة لأنظمة السيارات التي تزداد تعقيدًا وتعتمد على البرمجيات، أصبحت هناك صعوبة متزايدة في أن يقوم شخص أو جهة بجميع الأعمال اللازمة بمفرده. في كثير من الأحيان لا تتوفر الأذونات اللازمة للوصول إلى الأنظمة البرمجية، أو تكون السيارة جديدة للغاية فلم يتم تضمينها بعد في البرنامج العادي لجهاز التشخيص. وعندما يتعلق الأمر بتشخيص وإصلاح السيارات الحديثة، تكون الحلول السريعة والدقيقة مطلوبة. لذلك فإن الخط الساخن لخبرائنا المخصص لورش السيارات المستقلة يساعد في الإجابة على الأسئلة الفنية. كما تتوفر خدمات التحكم عن بُعد التي تتيح مثلًا إجراء التكويد وفتح البرمجيات والمعايرة عن بُعد. وهذا يسمح لورش العمل المستقلة بالعمل بكفاءة أكبر والحفاظ على قدرتها التنافسية.
يعد التدريب المستمر أيضًا مفتاح النجاح لمحترفي صيانة السيارات. من خلال موقع HELLA TECH WORLD تتوفر لكم منصة تحتوي على العديد من المعلومات الرقمية ومقاطع الفيديو والدروس التعليمية التي تقدم مساعدات عملية. كما أننا نقدم أيضًا ورش عمل خاصة بسيارات معينة ودورات تدريبية عبر الإنترنت يتم فيها شرح أحدث التقنيات وطرق التشخيص بأسلوب مفهوم. وبذلك تبقى ورش الصيانة دائمًا متابعة لأحدث التطورات ويمكنها مساعدة عملائها فورًا حتى في المشكلات المعقدة.
المعرفة التقنية لورش السيارات المستقلة: موقع هيلا تك ورلد (HELLA TECH WORLD)
تحرص شركة FORVIA HELLA على نقل المعرفة ومكونات الأنظمة من قطاع التجهيزات الأصلية للشركات إلى السوق الحر. تتيح أدوات التشخيص القوية من إنتاج Hella Gutmann التواصل الدقيق مع جميع أنظمة السيارات ذات الصلة وتفسير جميع البيانات ورموز الأعطال بسرعة فائقة. تضمن كفاءة التجهيزات الأصلية إمكانية إجراء الإصلاحات والصيانة بأعلى مستويات الجودة.
تتميز أحدث الأنظمة الإلكترونية الموجودة في السيارات باحتوائها على مستشعرات ومكونات حساسة تساعدنا بشكل كبير على التحرك وسط حركة المرور. إلا أنه لكي تعمل هذه الأنظمة بشكل مثالي فمن الضروري معايرتها وإجراء أي تعديلات عليها بمنتهى الدقة، وخاصة في الأنظمة المتعلقة بالسلامة مثل أنظمة مساعدة السائق. وتوفر Hella Gutmann أدوات معايرة قوية وإرشادات لضمان ضبط جميع الأنظمة ضبطًا مثاليًا.
من خلال ذلك فإننا نبقى على اطلاع دائم ونطور باستمرار حلولًا جديدة لتلبية التحديات المستقبلية في سوق ما بعد البيع. بفضل التعاون الوثيق لقطاع التجهيزات الأصلية في شركة FORVIA HELLA مع الشركات المصنعة للسيارات فإن هذا يتيح لنا إدخال الابتكارات التقنية إلى سوق ما بعد البيع مبكرًا، بحيث تكون الحلول متاحة قبل أن تواجه وِرش الصيانة اي مشكلات.
كما تمثل خدمتنا الشاملة رفيقًا لورش السيارات المستقلة في رحلتها للتحول الرقمي من خلال توفير مجموعة متكاملة من الدعم الفني والتدريب المستمر وأدوات التشخيص القوية والمكونات.