تُعد بطارية الجهد العالي هي قلب السيارة الكهربائية التي تعمل بالبطارية وعادةً ما تكون القطعة الأعلى تكلفة. يعتمد الأداء والمدى وإجمالي قيمة السيارة على الحالة الصحية (State of Health = SoH) للبطارية. لذلك فإن تشخيص أعطال البطارية في ورش التصليح وفي تجارة السيارات المستعملة له أهمية كبيرة.
وتقدم هيلا جوتمان حلّين من خلال تشخيص أعطال البطارية "الأساسي" وتشخيص أعطال البطارية المعتمد "الاحترافي". يتم التقييم "الأساسي" للحالة الصحية من خلال قراءة المعلمة الداخلية للسيارة، وهو يمنح ورش التصليح إمكانية إقرار حالة ذاكرة الجهد العالي كجزء من الخدمة على سبيل المثال. وتوفر المعلمات التي تحددها الشركة المصنعة للسيارة المعنية في نظام إدارة البطارية، مثل فلطية الخلية ومقاومتها والحالة الصحية للبطارية، معلومات للكشف عن الخلايا ضعيفة الأداء. علاوةً على ذلك، فإنها تشكل أساسًا ممتازًا لتقديم المشورة الجيدة للعملاء، على سبيل المثال فيما يتعلق بسلوك الاستخدام الأمثل والاحتفاظ بقيمة السيارة. يمكن إجراء تشخيص أعطال البطارية عالية الجهد "الأساسي" باستخدام أحدث أجهزة mega macs بدايةً من إصدار البرنامج 67 في غضون دقائق كجزء من وظيفة الاستعلامات الجماعية للمعلمات.
بهدف تمكين تقييم الحالة الصحية المستقل عن تعريفات الشركة المصنعة ومن ثم إجراء تقييم موضوعي للسيارة، تتعاون هيلا جوتمان مع Battery Quick Check GmbH بهدف تطوير تشخيص أعطال بطارية الجهد العالي "الاحترافي"، وهو مشروع مشترك بين TÜV Rheinland وTWAICE Technologies GmbH. يوفر التقييم باستخدام خوارزميات التحليل المثبتة حقائق موضوعية حول الحالة الصحية الفعلية لبطارية الجهد العالي، ويسمح أيضًا باستخلاص استنتاجات حول سلوك الاستخدام السابق. وهذه نقطة مهمة في حالة إجراء تقييمات الخبراء للسيارات من أجل المؤجرين وشركات التأمين ، لأن تكرار التفريغ السريع أو العميق يسرع من عملية تقادم بطارية أيون الليثيوم بشكل كبير. وعلى عكس الحلول المتوفرة في السوق، لا تعتمد هيلا جوتمان وشركاؤها على أحمال البطارية التي تستغرق وقتًا طويلاً أثناء القيادة. ويتم بدلاً من ذلك تنفيذ الأحمال التي يتم التحكم فيها بواسطة البرامج عبر جهاز التشخيص mega macs X وWallbox أثناء الشحن في ورشة التصليح مثلاً. ويتم تقييم القيم المقاسة المسجلة على الفور بطريقة حسابية. من المتوقع أن يتم إجراء تشخيص أعطال بطارية الجهد العالي "الاحترافي" في غضون ساعة. وتوثق الشهادة النهائية، مع العملية المعتمدة من شركة TÜV Rheinland، تقييم حالة المصنع المستقل لبطارية الجهد العالي، ومن ثمّ تشكل أساسًا متينًا لآراء الخبراء وتقييمات أسعار السيارات.