Mais do que apenas peças sobresselentes: apoio técnico para a oficina independente
Sistemas como o ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) e a mobilidade elétrica estão a revolucionar a condução, mas não só... A revolução também está a chegar às oficinas. Isso representa novos desafios, nomeadamente para as oficinas independentes: estas têm de fazer face à crescente complexidade dos sistemas eletrónicos nos veículos e a exigências mais elevadas em termos de diagnóstico e reparação. Ao oferecer apoio técnico à oficina independente, ajudamos as empresas do setor automóvel a enfrentar a crescente complexidade com serviços abrangentes, para que possam continuar a trabalhar de forma eficiente e rentável no futuro.
Enquanto forte parceiro dos principais fabricantes de automóveis, a FORVIA HELLA está sempre na vanguarda dos desenvolvimentos tecnológicos em OE e, portanto, capacitada para disponibilizar soluções inovadoras. A empresa transfere sistematicamente este know-how, componentes e conhecimentos para o Aftermarket.
Peças sobresselentes de alta qualidade constituem a base
Mas as peças de reposição por si só não são suficientes se o progresso da mobilidade continuar e atingir cada vez mais o mercado de reposição: Atualmente, as ferramentas digitais são tão importantes na oficina automotiva quanto a boa e velha chave inglesa. Isso ocorre porque os carros elétricos e os veículos com sistemas de assistência ao motorista exigem componentes e serviços adicionais. Também oferecemos aos profissionais do setor automotivo um serviço abrangente que inclui uma variedade de elementos de suporte essenciais que foram desenvolvidos especificamente para as necessidades atuais dos profissionais de oficina.
Hotlines com especialistas e serviços remotos da FORVIA HELLA
No dia a dia da oficina, há momentos em que se atinge os limites. Tendo em consideração que os sistemas dos veículos são cada vez mais complexos e baseados em software, torna-se cada vez mais difícil executar todos os trabalhos sem ajuda. Muitas vezes, faltam as autorizações de acesso necessárias ou o veículo é tão novo que ainda não está incluído no software do aparelho de diagnóstico. Quando se trata do diagnóstico e da reparação de veículos modernos, são necessárias soluções rápidas e precisas. A nossa hotline com especialistas para oficinas independentes pode ajudar com todas as perguntas técnicas. Além disso, estão disponíveis serviços remotos que permitem, por exemplo, efetuar codificações, ativações do software e calibrações à distância. Isto permite que as oficinas independentes trabalhem de forma mais eficiente e se mantenham competitivas.
HELLA TECH WORLD: oficina sempre atualizada
A formação contínua é também a chave do sucesso para os profissionais do setor automóvel. Com o HELLA TECH WORLD, dispõem de uma plataforma com uma ampla variedade de informações digitais, vídeos e tutoriais que ajudam mesmo nas questões mais específicas. Também oferecemos workshops específicos para veículos e cursos de formação online, nos quais as mais recentes tecnologias e métodos de diagnóstico são apresentados de forma compreensível. Isto permite manter as oficinas constantemente atualizadas e ajudar os clientes no imediato, mesmo com problemas complexos.
O HELLA TECH WORLD oferece uma vasta seleção de tutoriais técnicos e conjuntos de dados sobre peças sobresselentes.
Ferramentas de diagnóstico e componentes com qualidade OE
A FORVIA HELLA disponibiliza ao mercado livre o seu know-how e componentes do segmento OE. As ferramentas de diagnóstico de alto desempenho da Hella Gutmann permitem uma comunicação precisa com todos os sistemas relevantes do veículo e uma interpretação extremamente rápida de todos os dados e códigos de erro. A competência OE garante que os trabalhos de reparação e de manutenção sejam efetuados com os mais elevados padrões de qualidade.
Calibração e ajuste precisos
Os sistemas eletrónicos de última geração dos veículos estão equipados com sensores e elementos sensíveis que nos ajudam imenso na estrada. Contudo, para que esses sistemas funcionem corretamente, é absolutamente essencial a realização de calibrações e ajustes precisos, especialmente em sistemas relevantes para a segurança, como é o caso dos sistemas de assistência à condução. A Hella Gutmann fornece ferramentas de calibração de alto desempenho e instruções para garantir o ajuste ideal de todos os sistemas.
Oficinas preparadas para o futuro graças a soluções inovadoras
Isto permite-nos estar sempre atentos e desenvolver continuamente novas soluções para responder aos desafios futuros do Aftermarket. A estreita cooperação com os fabricantes do setor OE permite à FORVIA HELLA disponibilizar inovações ao Aftermarket numa fase inicial, de modo que as soluções já estejam disponíveis antes de as oficinas serem confrontadas com os problemas.
O nosso apoio técnico e os nossos serviços acompanham as oficinas independentes na sua jornada rumo à transformação digital com um pacote completo que inclui hotlines de apoio, formação contínua, ferramentas de diagnóstico de alto desempenho e componentes.