Non solo ricambi: supporto tecnico per l’officina indipendente

Sistemi come gli ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) e la mobilità elettrica non stanno rivoluzionando solo il modo di guidare, ma anche il mondo delle officine automobilistiche. Questo implica nuove sfide soprattutto per le officine indipendenti: devono fare i conti con un'elettronica del veicolo sempre più complessa e con maggiori requisiti per quanto riguardala diagnostica e riparazione. Offrendo supporto tecnico alle officine indipendenti, consentiamo loro di affrontare la crescente complessità, in modo da poter continuare a lavorare in modo efficiente e redditizio anche in futuro.

Come partner importante delle principali case automobilistiche, FORVIA HELLA è sempre all'avanguardia negli sviluppi tecnologici del settore del primo equipaggiamento ed è quindi in grado di fornire soluzioni innovative. L'azienda trasferisce costantemente questo know-how, i ricambi e l'esperienza all’aftermarket.

Alla base ci sono ricambi di alta qualità

Ma i pezzi di ricambio da soli non bastano se il progresso della mobilità continua e raggiunge sempre più l'aftermarket: Oggi gli strumenti digitali sono importanti nell'officina automobilistica quanto la buona vecchia chiave inglese. Questo perché le auto elettriche e i veicoli con sistemi di assistenza alla guida richiedono componenti e servizi aggiuntivi. Offriamo inoltre ai professionisti del settore automobilistico un servizio completo che comprende una serie di elementi di supporto cruciali, sviluppati appositamente per le attuali esigenze dei professionisti delle officine.

Assistenza tecnica di esperti e servizi da remoto di FORVIA HELLA

Diciamoci la verità, nella routine quotidiana dell’officina ci sono situazioni in cui si ha necessariamente bisogno di aiuto. Sistemi dei veicoli sempre più complessi e basati su software rendono sempre più difficile eseguire tutti i lavori autonomamente. Spesso mancano le necessarie autorizzazioni di accesso oppure il veicolo è così nuovo che non è ancora incluso nel software standard dello strumento diagnostico. La diagnosi e le riparazioni di veicoli moderni presuppongono soluzioni rapide e precise. La nostra assistenza tecnica per officine indipendenti può aiutare a risolvere questi problemi tecnici. Inoltre, sono disponibili servizi da remoto che consentono, ad esempio, le codifiche, l'attivazione del software e la calibrazione a distanza. In questo modo le officine indipendenti potranno lavorare in modo più efficiente rimanendo competitive sul mercato.

HELLA TECH WORLD: l’officina sempre aggiornata

L’approfondimento professionale è la chiave del successo anche per i professionisti del settore automobilistico. Con HELLA TECH WORLD le officine hanno accesso a una piattaforma con tante informazioni tecniche, video e tutorial che forniscono assistenza per casi di uso quotidiano. Offriamo anche corsi di formazione online in cui le tecnologie e le funzioni diagnostiche più avanzate vengono spiegate in modo semplice e approfondito. Così le officine rimarranno sempre aggiornate e potranno aiutare immediatamente i loro clienti, anche in caso di problemi complessi.

HELLA TECH WORLD offre un'ampia scelta di video d'installazione e dati tecnici sui ricambi.

Strumenti diagnostici e ricambi in qualità OE

FORVIA HELLA trasferisce il know-how e i ricambi OE nell'aftermarket indipendente. I potenti strumenti diagnostici di Hella Gutmann consentono una comunicazione precisa con tutti i rilevanti sistemi del veicolo, nonché una rapida interpretazione di tutti i dati e dei codici di guasto. La competenza OE garantisce che le riparazioni e la manutenzione siano eseguite secondo i più alti standard qualitativi.

Calibrazione e regolazione precise

L'elettronica dei veicoli più recenti è dotata di sensori ed elementi sensibili che ci aiutano enormemente sulla strada. Tuttavia, per il corretto funzionamento di tali sistemi, calibrazioni e regolazioni precise sono imprescindibili, in particolare se si tratta di elementi rilevanti per la sicurezza come i sistemi di assistenza alla guida. Hella Gutmann fornisce precisi strumenti di calibrazione e istruzioni per garantire un’impostazione ottimale di tutti i sistemi. 

A prova di futuro, grazie alle nostre soluzioni innovative per le officine

Per questo rimaniamo sempre al passo con i tempi, sviluppando continuamente nuove soluzioni per affrontare le sfide future dell'aftermarket. La stretta collaborazione con i costruttori OE consente a FORVIA HELLA di portare tempestivamente le innovazioni nell’aftermarket, in modo che le soluzioni siano disponibili ancor prima che le officine si trovino ad affrontare i problemi.

 

Il nostro supporto tecnico e i nostri servizi assistono le officine indipendenti nella trasformazione digitale, offrendo un pacchetto completo che include hotline di supporto, approfondimento professionale, nonché strumenti diagnostici e componenti potenti.