Mehr als Ersatzteile: Technischer Support für die freie Werkstatt
Systeme wie ADAS (Advanced Driver Assistance Systems) und die E-Mobilität revolutionieren nicht nur das Autofahren – die Revolution hält auch Einzug in die Kfz-Werkstatt. Besonders freie Werkstätten stellt dies vor neue Herausforderungen: Sie haben mit einer immer komplexer werdenden Fahrzeugelektronik und höheren Anforderungen an Diagnose und Reparatur zu kämpfen. Indem wir der freien Werkstatt technischen Support bieten, befähigen wir Kfz-Betriebe die zunehmende Komplexität in den Griff zu bekommen, damit sie auch zukünftig effizient und profitabel arbeiten können.
Als starker Partner führender Automobilhersteller ist FORVIA HELLA in der Erstausrüstung stets an der Spitze technologischer Entwicklungen und somit in der Lage, innovative Lösungen bereitzustellen. Dabei transferiert das Unternehmen dieses Know-how, die Komponenten und die Expertise konsequent in den Aftermarket.
Hochwertige Ersatzteile bilden die Basis
Doch Ersatzteile allein reichen nicht, wenn der Fortschritt der Mobilität weiter voranschreitet und zunehmend im Aftermarket ankommt: Digitale Werkzeuge haben in der Kfz-Werkstatt heute einen ebenso hohen Stellenwert wie der gute alte Schraubenschlüssel. Denn Elektroautos und Fahrzeuge mit Fahrerassistenzsystemen benötigen zusätzliche Komponenten und Services. Außerdem bieten wir Kfz-Profis einen umfassenden Service, der eine Vielzahl an entscheidenden Support-Elementen beinhaltet, die gezielt für die aktuellen Bedürfnisse von Werkstatt-Profis entwickelt wurden.
Experten-Hotlines und Remote-Services von FORVIA HELLA
Hand aufs Herz, es gibt Momente im Werkstattalltag, in denen man an seine Grenzen stößt. Angesichts immer komplexerer und softwarebasierter Fahrzeugsysteme wird es zunehmend schwieriger, alle Arbeiten selbst durchzuführen. Häufig fehlen dafür die notwendigen Zugangsberechtigungen, oder das Fahrzeug ist so neu, dass es noch nicht in der regulären Software des Diagnosegerätes enthalten ist. Wenn es um die Diagnose und Reparatur moderner Fahrzeuge geht, sind schnelle und präzise Lösungen gefragt. Unsere Experten-Hotline für freie Kfz-Werkstätten hilft bei technischen Fragen weiter. Darüber hinaus stehen Remote-Services zur Verfügung, die es z. B. ermöglichen, Codierungen, Softwarefreischaltungen und Kalibrierungen aus der Ferne durchzuführen. Dadurch können freie Werkstätten effizienter arbeiten und bleiben konkurrenzfähig.
HELLA TECH WORLD: Werkstatt auf dem neuesten Stand
Weiterbildung ist auch für Kfz-Profis der Schlüssel zum Erfolg. Mit der HELLA TECH WORLD haben sie eine Plattform mit zahlreichen digitalen Informationen, Videos und Tutorials, die sehr konkret weiterhelfen. Außerdem bieten wir fahrzeugspezifische Workshops und Online-Schulungen, in denen die neuesten Technologien und Diagnosemethoden verständlich vermittelt werden. So bleiben Werkstätten stets auf dem aktuellen Stand und sie können ihren Kunden auch bei komplexen Problemen sofort weiterhelfen.
Die HELLA TECH WORLD bietet eine große Auswahl an technischen Tutorials und Datensätzen zu Ersatzteilen.
Diagnose-Tools und Komponenten in OE-Qualität
FORVIA HELLA bringt das Know-how und die Komponenten aus dem OE-Segment in den freien Markt. Die leistungsstarken Diagnose-Tools von Hella Gutmann ermöglichen eine präzise Kommunikation mit allen relevanten Fahrzeugsystemen und blitzschnelle Interpretation sämtlicher Daten und Fehlercodes. Die OE-Kompetenz stellt sicher, dass Reparaturen und Wartungen auf höchstem Qualitätsniveau durchgeführt werden können.
Exakte Kalibrierung und Anpassung
Die neueste Fahrzeugelektronik ist mit empfindlichen Sensoren und Elementen ausgestattet, die uns im Straßenverkehr enorm unter die Arme greifen. Damit solche Systeme jedoch einwandfrei funktionieren, sind präzise Kalibrierungen und Anpassungen, insbesondere bei sicherheitsrelevanten Systemen wie Fahrerassistenzsystemen, unbedingt erforderlich. Hella Gutmann stellt hierfür leistungsstarke Kalibrierungstools und Anleitungen zur Verfügung, die sicherstellen, dass alle Systeme optimal eingestellt sind.
Zukunftssicherheit durch innovative Werkstatt-Lösungen
So bleiben wir am Puls der Zeit und entwickeln kontinuierlich neue Lösungen, um den zukünftigen Herausforderungen im Aftermarket gerecht zu werden. Die enge Zusammenarbeit mit den Herstellern im OE-Bereich ermöglicht es FORVIA HELLA, Innovationen frühzeitig in den Aftermarket zu bringen, sodass Lösungen schon da sind, bevor Werkstätten mit den Problemen konfrontiert werden.
Unser technischer Support und unsere Serviceleistungen begleiten freie Werkstätten bei der digitalen Transformation mit einem Gesamtpaket aus Supporthotlines, Weiterbildung, leistungsstarken Diagnosetools und Komponenten.