Más que piezas de recambio: Apoyo técnico al taller independiente
Sistemas como los ADAS (Advanced Driver Assistance Systems - Sistemas avanzados de asistencia al conductor) y la e-movilidad no solo están revolucionando la conducción: la revolución también está llegando al taller de automóviles. Esto plantea nuevos retos, sobre todo para los talleres independientes: Tienen que hacer frente a una electrónica de vehículos cada vez más compleja y a mayores exigencias en materia de diagnóstico y reparación. Al ofrecer asistencia técnica a los talleres independientes, permitimos que los talleres de automóviles se enfrenten a una complejidad cada vez mayor para que puedan seguir trabajando de forma eficiente y rentable en el futuro.
Como socio fuerte de los principales fabricantes de automóviles, FORVIA HELLA está siempre a la vanguardia de los avances tecnológicos en equipamiento original y, por tanto, es capaz de ofrecer soluciones innovadoras. La empresa transfiere sistemáticamente estos conocimientos, componentes y experiencia al mercado posventa.
Las piezas de recambio de alta calidad son la base
Pero las piezas de repuesto por sí solas no son suficientes para seguir el ritmo de los avances en movilidad y su creciente impacto en el mercado de accesorios. En los talleres de automoción actuales, las herramientas digitales son tan importantes como la vieja llave inglesa. Esto se debe a que los coches eléctricos y los vehículos con sistemas de asistencia al conductor requieren componentes y servicios adicionales. También ofrecemos a los profesionales de la automoción un servicio integral que incluye una serie de elementos de apoyo cruciales diseñados para satisfacer las necesidades actuales de los profesionales de los talleres.
Líneas directas de expertos y asistencia a distancia de FORVIA HELLA
Con la mano en el corazón, hay momentos en el día a día del taller en las que uno llega a su límite. En vista de que los sistemas de los vehículos son cada vez más complejos y se basan en software, cada vez es más difícil realizar todo el trabajo uno mismo. A menudo faltan las autorizaciones de acceso necesarias, o el vehículo es tan nuevo que aún no está incluido en el software habitual del dispositivo de diagnóstico. Cuando se trata de diagnosticar y reparar vehículos modernos, se requieren soluciones rápidas y precisas. Nuestra línea directa de expertos para talleres de automóviles independientes puede ayudarle con preguntas técnicas. Además, existen servicios remotos que permiten, por ejemplo, realizar la codificación, la activación del software y la calibración a distancia. Esto permite a los talleres independientes trabajar con mayor eficacia y seguir siendo competitivos.
HELLA TECH WORLD: Taller al día
La formación continua también es la clave del éxito para los profesionales de la automoción. Con HELLA TECH WORLD, disponen de una plataforma con abundante información digital, vídeos y tutoriales que proporcionan una ayuda muy específica. También ofrecemos talleres específicos para vehículos y cursos de formación en línea en los que se presentan de forma comprensible las últimas tecnologías y métodos de diagnóstico. Esto significa que los talleres están siempre al día y pueden ayudar a sus clientes de inmediato, incluso con problemas complejos.
HELLA TECH WORLD ofrece una amplia selección de tutoriales técnicos y conjuntos de datos sobre piezas de recambio.
Herramientas y componentes de diagnóstico con calidad de equipo original
FORVIA HELLA aporta la experiencia y los componentes del segmento de equipos originales al mercado libre. Las potentes herramientas de diagnóstico de Hella Gutmann permiten una comunicación precisa con todos los sistemas relevantes del vehículo y una interpretación rapidísima de todos los datos y códigos de error. La experiencia de los equipos originales garantiza que las reparaciones y el mantenimiento se realicen con los máximos niveles de calidad.
Calibración y ajuste precisos
La electrónica de los vehículos más modernos está equipada con sensores y elementos sensibles que nos ayudan enormemente en la carretera. Sin embargo, para que estos sistemas funcionen correctamente, es absolutamente esencial realizar calibraciones y ajustes precisos, sobre todo en sistemas relevantes para la seguridad, como los de asistencia al conductor. Hella Gutmann proporciona potentes herramientas e instrucciones de calibración para garantizar que todos los sistemas estén ajustados de forma óptima.
Preparado para el futuro gracias a soluciones innovadoras para talleres
Esto nos permite mantener el pulso y desarrollar continuamente nuevas soluciones para hacer frente a los retos futuros del mercado posventa. La estrecha colaboración con los fabricantes del sector de equipos originales permite a FORVIA HELLA aportar innovaciones al mercado de recambios en una fase temprana, de modo que las soluciones ya están disponibles antes de que los talleres se enfrenten a los problemas.
Nuestros servicios y asistencia técnica acompañan a los talleres independientes a través de la transformación digital con un paquete completo de líneas directas de asistencia, formación, potentes herramientas de diagnóstico y componentes.