• Jednoznačné rozlišení kvality
  Lepší přehlednost díky jasnému označení výrobků.

• Nárůst spokojenosti zákazníků
  Díky jednoznačné klasifikaci výrobků je jasné, co obsahuje dodaná krabice.

• Užívejte si výhod bez výrazných komplikací
  Čísla položek, kvalita výrobků, cenová úroveň a servis se nemění.

• Volba je na vás!
  V mnoha případech budete mít i nadále alternativu: Premium, nebo Standard.

Charakteristickým rysem výrobků společnosti Behr Hella Service je spolehlivě vysoká kvalita výrobků. Nedílnou součástí naší nabídky je také vynikající servis, díky němuž se společnost Behr Hella Service řadí mezi přední dodavatele dílů pro klimatizaci vozidel a chlazení motoru.

Strategická orientace na vysokou kvalitu výrobků, příznivou cenovou úroveň a špičkový servis představuje základní kámen veškeré naší činnosti, díky kterému dokážeme zákazníkům nabízet optimální služby. Za účelem dalšího vylepšení jsme zavedli nové označení výrobků, které dále zvyšuje transparentnost.

• Řada Premium Line zahrnuje přibližně 4 500 výrobků vyráběných značkami Behr, AKG, Visteon, které společnost Behr Hella Service exkluzivně nabízí na nezávislém trhu s náhradními díly, a také produkty dalších výrobců, kteří mají bohaté zkušenosti s výrobou originálních dílů.
• Základ sortimentu společnosti Behr Hella Service tvoří standardní výrobní program, který obsahuje kolem 3 000 položek a pokrývá široké spektrum vozidel.

Díky novému označení Premium Line na první pohled poznáte, zda se jedná o prémiový, nebo standardní výrobek.

K další změně dosavadní prezentace dochází u položek, které byly doposud opatřeny označením „Version Alternative“. Analogicky ke standardnímu programu teď budou opatřeny logem Behr Hella Service bez dodatečného označení.

*Alternativa k příslušnému prémiovému výrobku
**V mnoha případech alternativa k příslušnému prémiovému výrobku

Každá servisní zakázka a každý zákazník potřebují vhodné výrobky. Díl musí být nejen správný, ale také zhotovený ve správné kvalitě. Odpovědí na tuto výzvu jsou naše dva produktové segmenty, které vám pomůžou najít vhodný výrobek pro každý případ a pro jakékoli nároky.

 Chladicí výkon za normálních podmínek

U výrobků řady Standard: dostatečný výkon za normálních podmínek. Žádný rozdíl mezi řadami Standard a Premium.

 Chladicí výkon za extrémních podmínek

U výrobků řady Premium: o něco vyšší rezervy ve výkonu za extrémních podmínek (např. vrchol léta, horské oblasti, plná zátěž). Možný je mírný pokles spotřeby paliva, protože za extrémních podmínek se může později spínat podpůrný ventilátor.

 Dlouhá životnost

Standardní program představuje úsporné řešení s vynikajícím poměrem mezi cenou a výkonem.U řady Premium Line je životnost dimenzovaná na celý životní cyklus vozidla.

 Počet výrobků

Standardní program s širokým pokrytím vozidel představuje základní pilíř sortimentu (přibližně 3 100 položek). Řada Premium Line obsahuje výrobky vyráběné značkami Behr, AKG, Visteon a také dalšími výrobci se zkušenostmi ze segmentu OEM (přibližně 4 500 položek).

 Dostupnost výrobků

Veškeré výrobky společnosti Behr Hella Service vykazují prvotřídní dostupnost.

 Služby

Garance všech důležitých servisních služeb včetně podpory prodeje, technického servisu atd.

V katalogu TecDoc, nejdůležitějším informačním médiu určeném autoservisům a velkoobchodům, budou výrobky řady Premium Line samozřejmě jasně označené. Za příslušnými záznamy najdete označení *** PREMIUM LINE ***.

Pokud by pro určité referenční číslo existovaly dva výrobky, je u výrobků řady Premium Line uveden příslušný dodatek. Alternativa se zobrazuje bez dodatku, tedy pouze jako výrobek Behr Hella Service.

Pokud však katalog TecDoc najde pouze jednu referenci, bude za označením příslušného dílu uvedeno buď „BEHR HELLA SERVICE *** PREMIUM LINE ***“, nebo jen „BEHR HELLA SERVICE“.

Abyste při prohlížení katalogů společnosti Behr Hella Service na první pohled poznali, o který druh výrobku se jedná, budeme označení Premium Line používat také v tištěných materiálech.

V záhlaví tabulek najdete samostatný sloupec, který označuje příslušné výrobky z řady Premium Line.

Každý výrobek společnosti Behr Hella Service dostanete v běžném kartonovém obalu. Jednotlivé produktové segmenty snadno rozlišíte jak podle označení na samotném výrobku, tak podle etikety nalepené na obalu.

Na níže uvedeném srovnávacím obrázku vidíte, že na etiketách výrobků z řady Premium Line se nachází doplňkový identifikační prvek. Hologram s logem Premium Line je součástí spodního, oranžového pruhu na etiketě.

Tento prvek dále usnadňuje odlišení od výrobků ze standardního sortimentu.

Označení budeme na obalových etiketách a na samotných výrobcích postupně používat od roku 2017.