Servicio técnico integral de expertos con años de experiencia profesional.

Hoy en día los vehículos en cualquier segmento ofrecen equipo de alta calidad cada vez más sofisticado y las reparaciones de alta tecnología demandan incluso mayores habilidades y pericia técnica. Con esto en mente, HELLA da soporte al mercado de refacciones automotrices y a los talleres con un servicio técnico integral: cursos de formación profesional, una línea de emergencia técnica e información técnica de expertos con años de experiencia profesional que le ayudan con todo lo que necesite saber, desde el panorama global hasta detalles específicos para casos de reparación individual. Ponga nuestro servicio técnico a trabajar para usted y observe como se acumulan los beneficios.

Entrenamiento Técnico

HELLA también ofrece información técnica de todas nuestras áreas de experiencia: iluminación, electricidad, electrónica y administración térmica. Varios documentos y folletos están disponibles para descargar y también ofrecemos herramientas en-línea fáciles de usar para ayudar a los socios de refacciones automotrices y talleres en el día a día, así como información técnica en profundidad. Ponemos todo lo que usted necesita justo al alcance de sus dedos - por expertos en la práctica, para profesionales en la práctica. En 16 países, HELLA suministra más de 130 documentos de información técnica básica, más de 1,000 boletines técnicos específicos a un vehículo, y unos 8,000 juegos adicionales de instrucciones de ensamble además de 20 documentos de información técnica extensa, todo esto gratuitamente. Para mayor información, consulte la sección HELLA Tech World.

Línea de asistencia técnica

Nuestra línea de asistencia técnica le ofrece respuestas expertas a todas sus preguntas sobre diagnóstico, información técnica y productos. Nuestro personal de soporte tiene experiencia técnica y práctica y puede ayudarle con sus problemas tales como instalación de productos o problemas específicos a un sistema, además también pueden suministrarle datos técnicos del producto directamente del fabricante. Para mayor información, consulte la sección HELLA Tech World.

Entrenamiento Hella en-línea

Hoy en día ya no es opcional, sino vital, mantenerse al corriente del ritmo acelerado del progreso tecnológico. Su grado de pericia respecto al uso de tecnologías futuras es la clave para su éxito. ¿A dónde puede acudir en busca de ayuda? No busque más: la formación en-línea de HELLA le ofrece pericia profesional a profundidad de su productos, con seis módulos que cubren los campos centrales de productos HELLA y otros tres que vienen pronto (incluyendo el módulo sobre tecnología híbrida). Todos nuestros módulos de aprendizaje están disponibles en once idiomas. La formación en-línea es una manera excelente de complementar sus otras actividades de formación y ayudarle a cumplir sus metas personales. Para mayor información, consulte la sección HELLA Tech World.

Herramienta de Conocimiento Práctico

La herramienta de conocimiento práctico de HELLA le ofrece una amplia variedad de beneficios para distintos usuarios, incluyendo talleres; todo lo que usted tiene que hacer es registrarse en el Aftermarket Club de HELLA gratuitamente en Internet. La innovadora herramienta ofrece imágenes 3D de calidad fotográfica de componentes y también puede utilizarse para consultar las funciones de varios circuitos y ensambles. También incluye ilustraciones animadas de cómo funcionan los componentes, información integrada para solución de problemas, información y folletos técnicos extensos (en formato PDF) para ayudarle a resolver problemas. Incluso situaciones altamente complejas son explicadas con sencillez, en términos que cualquiera puede entender. Para mayor información, consulte la sección HELLA Tech World.